LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akun Anda

Semua maklumat yang anda berikan kepada meha888 dilindungi dengan enkripsi SSL tahap bank. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran anda...

Enkripsi SSLData TerlindungiSokongan 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
meha888 Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akun Anda

Terma Privasi dan Bidang Kuasa

meha888 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku di wilayah yang disokong di Malaysia. Kami mengumpul maklumat peribadi anda semasa proses pendaftaran — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan menghantar pemberitahuan akun yang

berkaitan. Kami tidak menjual atau membagikan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Emel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Kami membalas semua pertanyaan mengenai data, akses dan pemadaman dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Tim sokongan kami tersedia 24/7 melalui sembang di dalam platform untuk membincangkan kebimbangan privasi anda dan membantu dengan akses data atau permintaan pemadaman.
Pusat Akun Masuk ke akun anda dan lawati Tetapan untuk melihat, memperbarui atau mempunyai akses kepada semua data peribadi anda yang tersimpan di sistem meha888.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Melindungi dan Menguruskan Maklumat Anda

Enkripsi Pemindahan

Semua transaksi antara peranti anda dan pelayan meha888 disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak pernah disimpan sebagai teks biasa.

Pengurusan Kata Laluan

Kata laluan akun anda disulitkan dan disimpan dengan algoritma hashing berlapis. Kami tidak dapat melihat atau mereset kata laluan anda — hanya anda yang mempunyai akses penuh kepada akaun anda.

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki sesi untuk melacak aktiviti masuk anda dan meningkatkan pengalaman permainan. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi dan boleh dipadamkan melalui tetapan pelayar anda.

Penyimpanan Data

Data akun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data tersimpan selama 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh peraturan tempatan, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa tempatan apabila diperlukan oleh undang-undang. Tiada iklan pihak ketiga atau perkongsian pemasaran tanpa kebenaran anda.

Permintaan Akses Peribadi

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami melalui Tetapan Akun atau dengan menghubungi [email protected]. Kami akan menghantar fail boleh muat turun dalam masa 5 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Privasi Data Anda

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat fizikal anda untuk pengesahan identiti. Kami juga menyimpan butiran pembayaran pilihan anda — nomor akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Tidak. meha888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan, pembroker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda.

Rekod transaksi anda disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan kewangan tempatan. Selepas itu, semuanya dipadamkan secara kekal. Anda boleh melihat sejarah transaksi anda dalam bahagian Laporan Akun meha888 anda pada bila-bila masa.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, dan klik Permintaan Data Saya. Satu fail CSV boleh muat turun akan dihantar ke alamat e-mel terdaftar anda dalam masa 5 hari bekerja. Sebagai alternatif, hubungi [email protected] untuk diminta secara manual.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun kekal dan pemadaman data melalui Tetapan Akun atau [email protected]. Data akan disimpan selama 7 tahun untuk tujuan kepatuhan cukai dan undang-undang, kemudian dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Kami menginvestigasi semua laporan privasi dalam masa 48 jam. Jika data telah diakses tanpa kebenaran, kami akan memberitahu anda secara tertulis dan mengambil langkah untuk melindungi akaun anda. Hubungi [email protected] atau gunakan Sembang Langsung kami 24/7.

Kami menggunakan kuki sesi untuk melacak keselamatan masuk dan mengingat pilihan permainan anda. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.